Metodika 9+1
Základem
k úspěšnému řízení firmy je osvědčená metodologie a strukturovaný přístup. Pomáhá řediteli/manažerovi se neztratit v množství dílčích úloh a nutí ho neustále vnímat firmu jako celek, kde vše souvisí se vším.
K řízení
firem i k úvodním analýzám firem používám vlastní metodiku odvozenou od světově uznávané projektové metodiky PMI®, kterou jsem uzpůsobil pro lokální podmínky a prověřil mnoha léty praxe. Umožňuje se rychle zorientovat v komplexitě každé firmy a pochopit její specifika.
Tato metodika rozděluje aktivity ve firmě do 9ti funkčních oblastí, od obchodu, přes provoz, finance až po nákup. Každá z těchto oblastí má své typické podoblasti, procesy a návaznosti, které lze nalézt ve většině firem a to až do třetí úrovně detailu.
Oblasti

Nad nimi všemi stojí
anebo chceme-li spojuje je a integruje do jednoho firemního celku „nultá“ oblast, která je doménou ředitele či majitele firmy. Jejím primárním posláním je zajistit, aby spolu oblasti hladce fungovaly. Jak na celofiremní úrovní skrze definování strategie a cílů, tak i v denní operativě.
V administrativě
byznysu je vhodné, aby struktury dokumentů a dat odpovídaly této funkční struktuře.
Zkušenost ukazuje, že pouze oblast Provoz
tj. výroba, vlastní služby resp. vše pod pojmem „operations“, je specifická každé firmě. Tam je obsaženou prvotní unikátní know-how, díky kterému zakladatelé či majitelé firmy pronikli do byznysu. Ale ostatní oblasti jsou do určité míry obecné, přenositelné mezi obory, obsahující obdobné postupy a řešící obdobné agendy, ať jde o nástrojárnu pro automotive, digitální služby nebo výrobu ponožek.
Ale osvědčená struktura sama o sobě nestačí
k úspěšnému řízení firmy. Nad všemi oblastmi musí dobrý ředitel/manažer nasadit své nejlepší vedoucí dovednosti, denně se orientovat v komplexitě a vycházet z několika základních principů:
- Spravovat firmu proaktivně, s respektem a péčí
- Vytvářet spolupracující prostředí mezi odděleními (viz. Funkční oblasti)
- Efektivně zapojovat zainteresované strany
- Dbát na kvalitu procesů a jejich výstupů
- Přizpůsobovat svůj přístup k povaze řešeného problému
- Průběžně reagovat na rizika
- Umožnit změnu k dosažení cíle, pokud je nutná
Takto postavené, osvědčené a vyladěné zkušenosti a znalosti předávám klientům.